파이낸셜타임스, Gen Z 유입 성공 비결: 전략적 투자와 AI 활용

파이낸셜타임스(Financial Times, FT)가 젊은 세대, 특히 Gen Z의 관심을 끌며 UK 주요 신문 중 가장 높은 젊은 독자 비중을 기록했다. FT의 존 슬레이드 CEO는 미디어 기술 컨퍼런스에서 젊은 독자 확보를 전사적 전략으로 삼고, 다학제 협업 그룹을 구성하며 지속적인 투자와 혁신을 추진했다고 밝혔다. 또한 AI 콘텐츠 라이선싱(OpenAI, 구글)과 AI 봇 공격 대응(1시간당 150만 건 이상의 위조 접근 요청) 등 기술적 도전에 대한 대응 전략도 공유했다. 이는 언론사가 젊은 세대를 끌어들이기 위해 단순한 콘텐츠 변화를 넘어 조직 문화와 기술 인프라까지 재설계해야 함을 시사한다.