독자에게 유용한 저널리즘을 만들기 위한 핵심: 아픔을 파악하는 것

이 글은 인도 커런츠의 오디언스 엔게이지먼트 에디터 프라치 파인과의 대담을 통해, 저널리즘이 독자에게 진정으로 유용한지를 판단하는 기준을 제시한다. 핵심은 독자들이 겪는 '아픔'이나 불편함을 파악하는 데 있다. 이는 기사의 주제 선정과 콘텐츠 전략 수립에 직접적인 영향을 미치며, 독자 중심의 저널리즘을 실현하는 데 핵심이다. 특히 디지털 시대에 미디어 기업은 단순한 정보 전달을 넘어, 독자의 삶에 실질적인 변화를 유도할 수 있는 콘텐츠를 만들어야 한다는 점에서 의미가 크다.