미국인 3명 중 1명, 온라인 커뮤니티 탈퇴 경험

피우 연구소가 발표한 신뢰할 수 있는 조사에 따르면, 미국 성인의 약 1/3이 과거에 온라인 커뮤니티를 탈퇴한 경험이 있다고 밝혔다. 이는 온라인 커뮤니티가 공감대와 소속감을 제공하지만, 장기적으로 지속되기 어려운 특성을 반영한다. 특히 사용자 유지를 위한 플랫폼 전략과 커뮤니티 운영 방식에 대한 심층적 고민이 필요함을 시사한다. 언론사 및 미디어 기업은 이러한 사용자 이탈 경향을 반영해 콘텐츠 운영 및 사용자 참여 전략을 재설계할 수 있다.