구독 전후의 독자 여정: 플랫폼에 의존하지 않는 소유 독자 확보 전략

플랫폼 기반 트래픽이 급감하면서 언론사는 독자 소유 전략을 필수로 고민해야 한다. 데이터에 따르면 단 한 번 방문한 독자는 구독 수익이 1천 명당 0.23달러에 불과하지만, 여러 페이지를 읽고 일정 기간 반복 방문한 독자는 그 수익이 110배 이상 증가한다. 이를 위해 카티메리니는 맞춤형 뉴스레터, 엘뉴보디아는 쇼핑몰 Wi-Fi와 연계한 무료 가입 프로그램, 밀레니오는 콘텐츠 소비에 따른 포인트 제도를 도입해 독자 참여도를 높였다. 특히 구독 전후의 여정을 체계적으로 관리하는 언론사가 구독 전환율과 수익을 7배 이상 높이는 성과를 거두고 있다.